Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ manga 210 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao — đặc biệt với thông tin tài khoản và ví thanh toán nội địa.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
manga 210 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý trực tiếp. Hãy chuẩn bị thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi yêu cầu được thực hiện.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn, kể cả ngoài giờ hành chính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức của manga 210. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự.

Xác minh tài khoản

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cần xác minh qua số điện thoại hoặc ví điện tử đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chấp nhận.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải là khẩu hiệu — đây là từng bước chúng tôi thực hiện mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc yêu cầu rút. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh danh tính, mỗi lớp đều có mục đích cụ thể để giữ thông tin của bạn đúng chỗ.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản rõ ràng.

Không lưu thông tin thanh toán đầy đủ

Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ để đối soát giao dịch — không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem thông tin chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực cho phép. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thực sự muốn biết về cách manga 210 xử lý thông tin cá nhân — từ cookie trên điện thoại đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối soát giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu đó cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cookie phiên giúp giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào tải chậm trên điện thoại để cải thiện trải nghiệm.

Được. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc ví đăng ký. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khoảng thời gian bắt buộc đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn luôn có thể xem phiên bản mới nhất trên trang này.